Cordi

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 28 Ekim 2026

İşbu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), İngiltere ve Galler'de 11925189 şirket numarasıyla kayıtlı, kayıtlı merkezi Demsa Accounts, 565 Green Lanes, Haringey, London, England, N8 0RL adresinde bulunan Morodo Limited ("Cordi" markasıyla faaliyet gösterir; "Cordi", "biz") tarafından işletilen Cordi mobil uygulamasının ve Cordi tanıtım sitesinin (birlikte "Hizmet") kullanımını düzenler.

Hesap oluşturarak, misafir olarak damga toplayarak veya Hizmet'i başka bir şekilde kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız Hizmet'i kullanmayın. Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz Gizlilik Politikası'nda ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır.

Bu Koşullar Müşteriler — katılımcı işletmelerde damga ve ödül toplamak için Cordi uygulamasını kullanan kişiler — ve sitemizin ziyaretçileri içindir. Cordi'de sadakat programı yürüten işletmeler ("İşletmeler") ayrı Cordi İşletme Koşulları'nı kabul eder; Cordi İşletme Paneli'nin kullanımı bu koşullara tabidir. Bu Koşullar şöyle düzenlenmiştir:


A Bölümü — Cordi'yi kullanmak

1. Kimler kullanabilir

Cordi'yi kullanmak için en az 16 yaşında olmalısınız. 18 yaşından küçükseniz, Hizmet'i velinizin veya vasinizin izniyle kullandığınızı kabul edersiniz.

2. Hesabınız

3. Cordi nedir

Cordi bir dijital sadakat kartı platformudur:

Cordi ikisini birbirine bağlayan teknolojiyi sağlar. Cordi hiçbir ürün satmaz ve hiçbir ödülün, indirimin, hediyenin veya teklifin sağlayıcısı değildir. Her biri, onu sunan işletme tarafından sağlanır (bkz. 6.1 ve 7. maddeler). Bir işletmeden satın aldığınız ürün veya hizmete ilişkin satış ilişkisi sizinle o işletme arasındadır.

Yalnızca Hizmet'te belirli bir anda fiilen mevcut olan özellikleri sunarız. Tanıtım materyallerimizde planlanan veya geliştirilmekte olan olarak anılan özellikler, kullanıma sunulana kadar Hizmet'in parçası değildir.

Cordi Müşteriler için ücretsizdir.

4. Kabul edilebilir kullanım

Şunları yapmamayı kabul edersiniz:

Bu maddeyi ihlal ederseniz 11. maddede açıklanan önlemleri alabiliriz.

5. Cihazınız

Cordi uygulamasını kullanmak için internet bağlantısı, konum servisleri ve NFC (işletmenin etiketine dokunmak için) veya kamera (QR kodunu okutmak için) bulunan uyumlu bir akıllı telefon gerekir. Cihazınızdan, ayarlarından ve mobil veri ücretlerinden siz sorumlusunuz. Bazı özellikler her cihazda çalışmayabilir.


B Bölümü — Damgalar, ödüller ve işletmeler

6. Damga toplama ve ödül kullanma

6.1 Ödülleri Cordi değil, işletme sağlar

Her işletme kendi sadakat programını bağımsız olarak tasarlar ve sunduğu ödüllerin, doğum günü hediyelerinin ve kampanyaların yerine getirilmesinden yalnızca kendisi sorumludur. Cordi hiçbir ödülün, indirimin, ürünün veya teklifin tarafı değildir ve bunları garanti etmez. Ödüller ve teklifler işletmenin kendi koşullarına ve stok durumuna tabidir — örneğin hangi alışverişlerin sayıldığı ve bir ödülün başka indirimlerle birleştirilip birleştirilemeyeceği. Bir işletme hakkıyla kazandığınız bir ödülü vermezse bkz. 6.10. madde.

6.2 Damga toplama

6.3 Ödül kullanma

6.4 Doğum günü hediyesi

Bazı işletmeler doğum günü hediyesi sunar. Doğum gününüzü hesabınıza eklediyseniz, katılımcı her işletmenin hediyesini her doğum gününde bir kez, işletmede, doğum gününüzden 7 gün önce ile 7 gün sonrası arasında alabilirsiniz; şu şartlarla:

Hediyeyi işletmede işletmenin NFC etiketine dokunarak (veya telefonunuz NFC okuyamıyorsa QR kodunu okutarak) alır ve onay ekranını personele gösterirsiniz. Birden fazla şubesi olan bir işletme tüm şubeleri için tek bir hediye sunar. Hediye almak damga kullanmaz ve damga kazandırmaz.

Doğum gününüz bir kez girildikten sonra uygulamada değiştirilemez; lütfen dikkatle girin. Hata yaptıysanız bize yazın. Hediye almak için yanlış doğum günü vermek 4. maddenin ihlalidir.

6.5 Kampanyalar

Sadakat kartınız olan işletmeler size kampanya yayımlayabilir. Kampanyalar yalnızca Cordi uygulamasının içinde gösterilir; Cordi işletmeler adına anlık bildirim, e-posta veya SMS göndermez. Bir kampanya işletmenin kendi koşullarına tabidir, işletmenin müşterilerinin yalnızca bir kısmına (örneğin bir süredir gelmeyen müşterilere) hedeflenebilir ve işletme tarafından dilediği zaman geri çekilebilir.

6.6 Damgaların nakdi değeri yoktur

Damgalar, ödüller ve doğum günü hediyeleri nakdi değer taşımaz; para, elektronik para veya ödeme aracı değildir. Paraya çevrilemez, satılamaz veya başkasına devredilemez ve herhangi bir mevduat ya da tazmin güvencesi kapsamında değildir.

6.7 Bir işletme programını değiştirirse veya ayrılırsa

6.8 Kaybolan veya çalınan telefon

Damgalarınız telefonunuzda değil, Cordi hesabınızda saklanır. Telefonunuz kaybolur, çalınır veya değişirse, damgalarınızı geri almak için başka bir cihazda giriş yapın. Ödüllerinizi cüzdanınızdaki nakit gibi koruyun: Hizmet'i güvenli tutma yükümlülüğümüzü yerine getirmememizden kaynaklanmadıkça, giriş bilgilerinizi kullanarak hesabınıza erişen birinin kullandığı damga veya ödüllerden sorumlu değiliz. Misafir hesabındaki damga ise yalnızca o cihazdaki misafir oturumuna bağlıdır: hesap oluşturmadan uygulamayı silerseniz veya cihaz değiştirirseniz kaybolur.

6.9 Hesabınızı silme

Hesabınızı dilediğiniz zaman uygulamadan (Hesap → Profil → Hesabı sil) veya Gizlilik Politikası'nda (12. madde) açıklandığı gibi bize e-posta göndererek silebilirsiniz. Hesabınızı silmek tüm sadakat kartlarınızı, damgalarınızı ve hazır olup henüz kullanmadığınız ödülleri kalıcı olarak siler. Bu işlem geri alınamaz. Daha sonra tekrar kaydolursanız sıfırdan başlarsınız.

6.10 Bir işletmeyle sorun yaşarsanız

Bir işletme bir ödülü, doğum günü hediyesini veya kampanyayı vermezse ya da bir damganın eksik olduğunu düşünüyorsanız, lütfen önce işletmeyle görüşün. Sorun çözülmezse işletmenin adı, tarih ve olanlarla birlikte [email protected] adresinden bize yazın. Konuyu inceleriz ve ilgili damga ve kullanım kayıtlarını sizinle ve işletmeyle paylaşabiliriz; ancak bir işletmeyi ödül vermeye zorlayamayız ve bir işletmenin vermediği ödüller için tazminat ödemeyiz.


7. Cordi'deki işletmeler

Cordi'deki her işletme İşletme Koşulları'mızı kabul etmiştir. İşletmeler diğer hususların yanı sıra şunları kabul eder:

Bir işletmenin bu taahhütlere uymadığını düşünüyorsanız bize bildirin (6.10. madde). Uymayan bir işletmeyi gizleyebilir veya kaldırabiliriz.


C Bölümü — Genel hükümler

8. Fikri mülkiyet

Yazılımı, tasarımı, metinleri, grafikleri ve Cordi adı ve logosu dahil Hizmet, Morodo Limited'e veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur. Size, Hizmet'i bu Koşullara uygun olarak amacına yönelik kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir kullanım hakkı veririz. Kanunun izin verdiği hâller dışında, yazılı iznimiz olmadan Hizmet'in herhangi bir kısmını kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz veya ticari olarak kullanamazsınız.

9. Üçüncü taraf hizmetleri

Hizmet; Apple App Store ve Google Play, Apple ve Google ile giriş, harita sağlayıcıları ve işletmelerin kendi internet siteleri ve sosyal medya hesapları gibi kontrolümüzde olmayan hizmetlere dayanır ve bunlara bağlantı verir. Bu hizmetleri kullanmanız onların kendi koşullarına ve gizlilik politikalarına tabidir ve bunlardan sorumlu değiliz.

10. Hizmet'in kullanılabilirliği ve değişiklikler

Hizmet'in sorunsuz çalışması için çalışırız, ancak Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu ölçüde" sunulur. Her zaman kullanılabilir, kesintisiz, güvenli veya hatasız olacağını garanti etmeyiz — örneğin damga toplamak için çalışan bir internet bağlantısı gerekir. Hizmet'in herhangi bir kısmını, örneğin geliştirmek, sorunları gidermek veya güvenlik ya da hukuki nedenlerle güncelleyebilir, değiştirebilir, askıya alabilir veya sona erdirebiliriz. Bir değişiklik sizi önemli ölçüde etkiliyorsa, mümkün olduğunda makul bir süre önce bildiririz.

11. Askıya alma ve sona erdirme

11.1 Sizin tarafınızdan

Hizmet'i kullanmayı dilediğiniz zaman bırakabilir ve hesabınızı 6.9. maddede açıklandığı gibi silebilirsiniz.

11.2 Bizim tarafımızdan

Makul olarak şuna inanırsak hesabınızı askıya alabilir, gerçekten kazanılmamış damga, ödül veya doğum günü hediyesi kayıtlarını iptal edebilir ya da kaldırabilir veya hesabınızı kapatabiliriz:

Uygun olduğunda, bunu yapmak hukuka aykırı olmadıkça veya bir sahtecilik ya da güvenlik riski incelemesini zayıflatmadıkça, harekete geçmeden önce size nedenini bildirir ve cevap verme fırsatı tanırız. Hizmet'in tamamını veya ona erişiminizi başka herhangi bir nedenle de en az 30 gün önceden bildirerek sona erdirebiliriz.

12. Sorumluluğumuz

12.1 Tüketici haklarınız

Tüketiciyseniz kanundan doğan haklarınız vardır ve bu Koşullardaki hiçbir hüküm bu hakları etkilemez. Türkiye'de yaşıyorsanız, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan emredici haklarınız saklıdır. Birleşik Krallık dışında başka bir ülkede yaşıyorsanız, bu Koşullar o ülkenin tüketici hukuku kapsamındaki haklarınızı etkilemez.

Cordi Müşteriler için ücretsizdir ve ödülleri işletmeler sağlar (6.1. madde). Bu Koşulları ihlal etmemizin veya makul özen ve beceriyi göstermememizin öngörülebilir bir sonucu olarak uğradığınız kayıp veya zarardan sorumluyuz. Öngörülemeyen kayıp veya zararlardan, bir işletmenin kendi ödüllerini veya tekliflerini vermemesinden veya herhangi bir ticari kayıptan (uygulama kişisel kullanım içindir) sorumlu değiliz.

12.2 Herkes için

Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, ihmal sonucu ölüm veya yaralanmaya ilişkin sorumluluk ya da dolandırıcılık gibi kanunen hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlandırmaz. İnternet, ağ veya barındırma sağlayıcılarındaki arızalar gibi makul kontrolümüz dışındaki olayların neden olduğu gecikme veya aksaklıklardan sorumlu değiliz.

13. Şikâyetler ve destek

Hizmet hakkında bir sorunuz veya şikâyetiniz varsa bize [email protected] adresinden yazın. Bir işletmenin ödülü veya teklifiyle ilgili sorunlar için bkz. 6.10. madde.

14. Bu Koşullardaki değişiklikler

Bu Koşulları, örneğin Hizmet'teki veya mevzuattaki değişiklikleri yansıtmak için zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli bir değişiklik yaparsak, yürürlüğe girmeden önce sizi bilgilendiririz (örneğin uygulama içi bir bildirimle) ve yukarıdaki "Son güncelleme" tarihini güncelleriz. Değişikliği kabul etmiyorsanız, yürürlüğe girmeden önce Hizmet'i kullanmayı bırakıp hesabınızı silebilirsiniz. Bundan sonra Hizmet'i kullanmaya devam ederseniz güncel Koşullar size uygulanır.

15. Genel

16. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Koşullar İngiltere ve Galler hukukuna tabidir ve uyuşmazlıklarda İngiltere ve Galler mahkemeleri yetkilidir. İskoçya'da veya Kuzey İrlanda'da yaşayan bir Müşteriyseniz kendi bölgenizin mahkemelerinde de dava açabilirsiniz.

Birleşik Krallık dışında yaşıyorsanız, yaşadığınız ülkenin mahkemelerinde de dava açabilirsiniz ve o ülkenin emredici tüketici hukuku size uygulanmaya devam eder. Türkiye'de yaşıyorsanız bu, uyuşmazlığın niteliğine ve parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabileceğiniz anlamına gelir.

17. İletişim

Morodo Limited (Cordi)
E-posta: [email protected]
Kayıtlı merkez: Demsa Accounts, 565 Green Lanes, Haringey, London, England, N8 0RL, Birleşik Krallık