İptal ve İade Şartları

Son güncelleme: 28 Ekim 2026

Bu Şartlar, Cordi'nin işletmelere sunduğu ücretli aboneliğin teslimini, iptalini ve iadesini özetler. Hizmet sağlayıcı: İngiltere ve Galler'de 11925189 şirket numarasıyla kayıtlı, kayıtlı merkezi Demsa Accounts, 565 Green Lanes, Haringey, London, England, N8 0RL adresinde bulunan Morodo Limited ("Cordi"). E-posta: [email protected]. Web: cordiloyalty.com.

Bu Şartlar Cordi İşletme Koşulları'nın (özellikle 5, 11 ve 18. maddeleri) bir özetidir; ikisi arasında fark olursa İşletme Koşulları geçerlidir. Cordi uygulaması Müşteriler için ücretsizdir ve Müşterilerden hiçbir ödeme alınmaz.

1. Kimler için

Cordi aboneliği yalnızca ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında satın alan işletmelere sunulur. Bu işlem 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında bir tüketici işlemi değildir; bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ndeki 14 günlük cayma hakkı uygulanmaz.

2. Hizmetin teslimi

• Cordi dijital bir hizmettir; kargo ile teslimat yoktur.
• Kaydınızdan sonra sizinle iletişime geçip bir kurulum ziyareti ayarlarız. Ziyarette Cordi Küp'ü (NFC etiketi) tezgâhınıza elden yerleştirir, işletmenizin konumunu kontrol eder ve her şey yolundaysa işletmenizi onaylarız.
• İşletme Paneli'ne kaydınızdan hemen sonra erişebilirsiniz. İşletmeniz onaylandığında Cordi uygulamasının Keşfet haritasında görünür.

3. Ücretsiz deneme

İlk ay ücretsizdir. Deneme, kaydolduğunuz gün değil, işletmenizin kurulum ziyaretinde onaylandığı gün başlar ve başlaması için kart gerekmez. Deneme bitmeden İşletme Paneli'nde sizden kart eklemenizi isteriz. Kart eklemezseniz sizden ücret alınmaz; ancak Hizmet askıya alınabilir (bkz. 6. madde).

4. Ücret ve yenileme

• Abonelik aylık veya yıllık olarak seçilir. Fiyat, para birimi (Türkiye'deki işletmeler için Türk lirası) ve kapsam, abone olmadan önce İşletme Paneli'nde gösterilir.
• Kurucu fiyatı gösteriliyorsa, ilk ödemenizden itibaren 12 ay uygulanır; sonra İşletme Paneli'nde o tarihte gösterilen standart fiyat geçerli olur.
• Fiyatlara KDV, VAT veya başka vergiler dahil değildir.
• Ücret her dönemin başında, eklediğiniz karttan Stripe aracılığıyla peşin tahsil edilir. Abonelik siz iptal edene kadar her dönem sonunda otomatik olarak yenilenir.
• Fiyat değişikliklerini en az 30 gün önceden bildiririz; yeni fiyat bildirimden sonraki ilk dönemden itibaren uygulanır ve o tarihten önce iptal edebilirsiniz.

5. İptal

• Aboneliğinizi İşletme Paneli → Abonelik bölümünden dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
• İptal, ödemesini yaptığınız dönemin sonunda yürürlüğe girer; o tarihe kadar Hizmet'i kullanmaya devam edersiniz ve sonraki dönem için tahsilat yapılmaz.
• Aboneliği iptal etmek işletme hesabınızı kapatmaz. Hesabınızın tamamen kapatılmasını isterseniz, İşletme Koşulları 6. maddeye uyduktan sonra (Müşterilere 14 gün bildirim ve hazır ödüllerin verilmesi) hesabın e-posta adresinden [email protected] adresine yazın.

6. Ödeme alınamazsa

Deneme bittiğinde kart eklenmemişse veya bir ödeme başarısız olursa size bildiririz ve Stripe ödemeyi yeniden dener. Ödeme yapılana kadar Hizmet tamamen veya kısmen askıya alınabilir (örneğin İşletme Paneli'ne erişim, uygulamadaki kaydınız veya Kodlarınızın kullanımı). Ücret vadesinden itibaren 14 gün içinde ödenmezse İşletme Koşulları sona erdirilebilir.

7. İadeler

• Ücretler iade edilmez. Dönem ortasında iptal etmeniz dahil, bir fatura döneminin kullanılmayan kısmı için kısmi iade yapılmaz.
• Aylık ve yıllık faturalandırma arasında geçiş yaparsanız, mevcut döneminizin kullanılmayan kısmı yeni tahsilattan mahsup edilir.
• Kanundan doğan iade haklarınız saklıdır. Hatalı veya mükerrer bir tahsilat olduğunu düşünüyorsanız, işletme adınız, hesabın e-posta adresi ve tahsilat tarihiyle [email protected] adresine yazın. Kart numaranızı e-postayla göndermeyin.
• Onaylanan iadeler ödemenin yapıldığı karta yapılır; tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

8. Cordi Küp

• Cordi Küp Cordi'nin mülküdür; depozito alınmaz.
• Arıza nedeniyle çalışmayı durduran Küp'ü ücretsiz değiştiririz.
• Olağan aşınma veya arıza dışında bir nedenle kaybolur ya da hasar görürse, yenileme bedelini en fazla 10 £ (İngiliz sterlini) olmak üzere siz ödersiniz.
• Sözleşme sona erdiğinde Küp'ü biz alana kadar güvende tutun veya istediğimiz şekilde iade edin; teslim alma veya iade masrafı Cordi'ye aittir.

9. İletişim

İptal, ödeme ve iade talepleriniz için: [email protected]

Morodo Limited (Cordi)
Kayıtlı merkez: Demsa Accounts, 565 Green Lanes, Haringey, London, England, N8 0RL, Birleşik Krallık